Những điều cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Để nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật sau vài phút. Rút tiền yêu
cầu xác minh ví một lần: hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký, nhập mã đó để hoàn tất. Nếu đăng nhập gặp sự cố, kiểm tra lại số điện thoại và thử gửi lại OTP trước khi liên hệ hỗ trợ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ
áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money